سياسة الإستبدال والإسترجاع

عند شرائك لأي منتج رقمي على متجرنا يعتبر بأنك موافق على جميع بنود الخدمة التـالية :

1 - أولاً قبـل طلب الخدمة :

• جميع المنتجات الرقمية منتجات رقمية ليست عينية

وتصل إلى حسابك عبر صفحة الطلبات أو رسائل الواتس آب .

• قبل الدفع للمنتج الرقمي يرجى قراءة

جميع التعليمات الخاصة بالمنتج بعناية وتأمل .

• جميع المنتجات الرقمية غير قابلة

للإسترجاع أو الإسترداد نهائياً .

• عند تقديم الطلب والعميل قدم بيانات خاطئة تخص

المنتج الرقمي فإن التكنولوجيا المتعددة لاتتحمل أي مسؤولية .

• بعض المنتجات قد يكون تسليمها خلال 3 أيام إلى 7 أيام عمل

من وقت الطلب الفعلي بعد الدفع.

• بعض المنتجات قد يكون تسليمها خلال 10 دقائق إلى ساعة

أي يتم إرسالها عبر الواتس الأب والايميل الخاص بالعميل بعد إتمام الدفع .

• لا يتحمل متجر التكنولوجيا المتعددة أي مسؤولية

لمشتريات خاطئة قمت بها بذاتك، أي كان سواء بسبب إهمال

أو إدخال معلومات خاطئة أو أي سبب آخر مما قد يؤدي إلى

إضرار أو خسارات ومساؤلات وعليه فإن التكنولوجيا المتعددة

غير ملزمة بتبديل أو إسترجاع أي منتج رقمي

تم وصول بياناته إليك، فعليك الإنتباه .

2 - ثانياً وقت العمل على الطلب :

• كما ذكرنا سابقاً بعض المنتجات يكون تسليمها فوري

لذا لايمكن أن نقبل بإسترجاع بعضها بعد عملية الدفع .

• عند تأخر المتجر عن مراجعة طلبكم خلال 24 ساعة

فيلزم المتجر بإرجاع مبلغ الشراء فوراً إلى العميل .

• يتم إسترجاع المبلغ من خلال بطاقة الدفع الخاصة

بكم أو إضافة المبلغ كرصيد لحسابكم في المتجر .

3 - ثالثاً بعد التسليم :

• بعد التسليم متجر التكنولوجيا المتعددة ليس مسؤول عن أي ضياع أو ضرر للسلع الرقمية التي تم شرائها .
• يتم التعويض في حالة كان هناك خطأ من المتجر .

يوجد بعض الحالات الإستثنائية في إسترجاع المبالغ المدفوعة :

- مثل ما ذكرنا سابقاً إذا مر على مدة الطلب 24 ساعة .

- إذا كان هناك خطأ من المتجر ولا يمكن حله .

# تنويه : يحق لإدارة متجر التكنولوجيا المتعددة التعديل أو الإضافة في هذه الصفحة بما تراه مناسب كما أنه يتوجب على العميل متابعة

وقراءة هذه السياسات داخل المتجر بشكل دوري ومتكرر .